En tant que CRM Owner Design chez Lacoste, ma responsabilité a été de jouer un rÎle clé dans l'établissement d'un workflow efficace entre les équipes CRM et Design. Ce workflow a eu un impact significatif, se traduisant par une augmentation de +70% de notre production graphique. La collaboration entre les équipes CRM et Design a permis de faire passer le nombre de newsletters créées de 35 newsletters à plus de 120 newsletters par semaine, démontrant ainsi notre capacité à optimiser les processus pour une efficacité accrue.
ParallÚlement, j'ai élaboré 22 templates sur le CMS Dartagnan, dans le but de renforcer la cohérence graphique avec les site web et la qualité graphique de l'ensemble de nos communications CRM. Ces templates ont non seulement atteint les objectifs en terme de branding, mais ils sont également devenus une référence en termes de composition, tant auprÚs des équipes Dartagnan que des clients utilisant ce CMS. Leur reconnaissance atteste de l'impact positif de mon travail, contribuant à consolider l'image de la marque et à optimiser la communication avec nos audiences cibles.
Ălaboration et refonte du design des templates avec une premiumisation des supports
Challenge et refonte des créations digitales à destination des sites EMEA
âMultiplication par 6 du rythme de production des newsletters
âRetouches photo et vidĂ©o de tous les visuels utilisĂ©s par le CRM
Participation Ă la mise en place dâun workflow et dâun systĂšme de sprint via Jira
âManagement dâun profil junior
