Jim Lecinski

Tonton Jim Lecinski, professeur à la Kellogg School of Management (et véritable gourou du marketing digital), nous glisse une vérité essentielle :
📉 Les plans marketing traditionnels, souvent centrés sur les tâches, les budgets et les canaux, passent à côté de ce qui fait vraiment la différence :

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‍le moment de vérité pour le consommateur.

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📈 Le chiffre qui interpelle : 82 % des consommateurs souhaitent que l’IA les aide à trouver ce petit "truc en plus" – ce besoin diffus, cette envie difficile à formuler, mais cruciale dans leur prise de décision. (On l’a tous vécu, non ? 😅)

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💡 IA & décisions d’achat
“L’IA générative pourrait offrir aux consommateurs de nouvelles façons d’arbitrer leurs décisions.”

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— Carrie Tharp, VP Strategic Industries, Google Cloud

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👉 Et si demain, l’IA devenait le conseiller personnel qui devine nos besoins avant même qu’on les exprime ?

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